Procesbegeleiding

Een duidelijk verhaal

“Iedereen doet maar wat op zijn eigen manier en er is geen overleg en afstemming”: een veelgehoorde verzuchting als het gaat over de communicatie in kerken. Dat doet denken aan een prikbord in de hal van de kerk met daarop alle activiteiten die in en rond de kerk plaatsvinden. Er gebeurt van alles en er zijn talloze vrijwilligers bij betrokken. Werkgroepen, kringen, ziekenbezoekgroepen, bijbelgroepen, diaconie- en caritasvergaderingen, jeugd- en volwassencatechese en sacramentenvoorbereiding. Herkenbaar?

Samenhang

Helaas ontbreekt er in de regel de samenhang in de berichtgeving over al die activiteiten. Daarom komt er uit steeds meer kerken de vraag naar procesbegeleiding op het gebied van de communicatie.

Procesbegeleider Sipke Draisma:

“Kerken vragen ons hen te helpen om de juiste mensen te bereiken en daarvoor de juiste middelen in te zetten. Het blijkt dat, als je samenhang aanbrengt tussen communicatiemiddelen als website, kerkblad, nieuwsbrief en social media, je het effect van die media versterkt. In de praktijk blijkt bovendien dat als je de communicatie verbetert je daarmee ook de motivatie van de vrijwilligers verhoogt, omdat er minder langs elkaar heen wordt gewerkt”.

Communicatie met een doel

De procesbegeleiding vanuit De Zalige Zalm kan desgevraagd leiden tot een communicatiewerkplan waarin doelen, doelgroepen en middelen gekoppeld worden aan de taken en verantwoordelijkheden van de betrokken vrijwilligers. Dat geeft een duidelijk verhaal, onderling en naar buiten toe.